In einer Welt, in der das Front End oft im Rampenlicht steht, bleibt das Back End meist unsichtbar. Doch es ist unverzichtbar.

Kundenversprechen, die im Front End gemacht werden, müssen im Back End erfüllt werden. Andernfalls drohen Umsatz-, Profitabilitäts- und Imageverlust.

Über die Notwendigkeit einer harmonisierenden Front- und Backend-Integration am Beispiel eines Distributed Order Management Systems (DOMS) diskutieren diskutieren Anne Lisa Nguyen (ECC), Kerstin Fels (Valtech) und Frank Logen (Fluent Commerce).

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