Paris, le 6 janvier 2026 — Fluent Commerce, fournisseur mondial de solution d’Order Management (OMS), annonce aujourd’hui le lancement de Fluent Connect, sa nouvelle plateforme d’intégration basée sur l’IA.
Fluent Connect accélère et simplifie la connexion de Fluent Order Management avec les systèmes tiers critiques, tels que les passerelles de paiement, les transporteurs et les systèmes POS. Il couvre également des cas d’usage moins attendus, comme de nouvelles marketplaces ou des plateformes publicitaires, tout en réduisant le coût total de possession (TCO) pour les retailers et les marques. Avec Fluent Connect, les intégrations qui consomment traditionnellement 50 % d’une implémentation OMS se livrent désormais en quelques jours, pour un coût réduit.
Dans un contexte où l’agilité devient indispensable, l’intégration reste le principal frein au succès d’un projet OMS. Elle constitue une couche technique incontournable que les retailers doivent livrer avant de se concentrer sur l’expérience client, véritable moteur de leurs revenus. Avec Fluent Connect, Fluent Commerce supprime cet obstacle.
« Nos clients cherchent à innover rapidement, mais les intégrations ont longtemps pesé sur les délais et les budgets », déclare Graham Jackson, CEO de Fluent Commerce. « Fluent Connect change la donne. Nous donnons accès à des capacités d’intégration pilotées par l’IA, pour une mise en œuvre plus rapide, une montée en charge accélérée et une meilleure capacité à suivre l’innovation et la croissance. »
Parmi les principaux bénéfices de Fluent Connect : un time-to-market raccourci, une maintenance simplifiée et une flexibilité accrue. Grâce aux connecteurs préconfigurés et un mapping assisté par IA, les retailers et les marques pourront réduire les délais d’intégration avec de nouveaux systèmes de plusieurs semaines (voire plusieurs mois), à quelques heures ou quelques jours seulement.
En outre, les connecteurs créés par l’IA sont entièrement pris en charge et maintenus par Fluent Commerce. Cette approche allège la maintenance globale et abaisse nettement le TCO par rapport aux approches traditionnelles. La plateforme propose aussi des options de déploiement flexibles. Elle couvre un large éventail de scénarios, allant de l’échange de fichiers plats avec des systèmes des systèmes hérités plus anciens, jusqu’au partage de données avec les technologies les plus récentes, comme les LLM.
Fluent Connect est disponible immédiatement pour les nouveaux clients comme pour les utilisateurs existants de Fluent Order Management.
