Offrez à vos équipes de vente une expérience qu'ils vont adorer
Gérez le prélèvement, l'emballage, l'expédition, la collecte et les retours sur l’ensemble de vos stocks.
Adaptez l'application à votre stratégie de “pick and pack”
Procédez à des sélections par commande, article, emplacement, ou catégorie, etc. pour améliorer la productivité des équipes en magasin.
Affichez les commandes prioritaires auprès des vendeurs en magasin
Mettez en évidence les commandes VIP et indiquez au personnel l’heure à laquelle elles expirent, pour signaler leur caractère urgent.
Gérez les commandes Ship to Store
Recevez des articles et gérez la préparation des commandes, que ce soit à partir de centres de distribution ou de transferts de magasin à magasin.
Gérez le retrait des commandes
Par client ou transporteur, et marquez plusieurs commandes comme “récupérées” en un seul clic.
Configurez l'UX par rôle utilisateur
Affichez/masquez le contenu, les données, les cartes, les fonctions de recherche ou des pages entières en fonction du rôle et des autorisations de l’utilisateur.
Gérez les retours sans effort
Créez, visualisez et gérez rapidement les commandes livrées sur n’importe quel canal, comme la livraison en magasin ou le BOPIS / Click & Collect.
Étendez l’application grâce au SDK
Ajoutez des étapes au processus de prélèvement et d’emballage et créez facilement de nouveaux éléments dans l’interface utilisateur, ou une nouvelle stratégie d’exécution.
Utilisez l'application partout où vous avez du stock
Obtenez le statut détaillé de la commande à partir de n’importe quel lieu d’exécution, par exemple, les magasins, les dark stores, les mini-centres de distribution ou les vendeurs en drop shipping.
Trouvez l'appui nécessaire pour que votre projet OMS se concrétise
Besoin de créer un business case ? Ou d'avoir le soutien financier de plusieurs départements en interne ?
Voici quelques arguments pour vous y aider.
Innover plus vite
L'architecture micro frontend et les workflows permettent aux équipes de travailler en parallèle afin que vous puissiez générer plus rapidement de valeur commerciale.
Réduire les efforts et les coûts liés à la maintenance
Une architecture en micro-services cloud-native vous permet d'effectuer moins de maintenance, d'innover rapidement et de réduire votre coût total d'exploitation.
Intégrer rapidement
La prise en charge de plusieurs modèles d'API (REST, GraphQL, Webhooks, synchrone, asynchrone) offre la flexibilité dont vous avez besoin pour une intégration plus rapide.
Accroître la confiance
envers la marque
Obtenez des informations de stock précises pour réduire les ruptures de stock, et augmenter la confiance dans la disponibilité de votre stock.
Booster le score NPS
Réduisez les commandes annulées et la déception des clients.
Augmenter le ROAS
Intégrez un stock précis à votre plateforme publicitaire pour réduire les dépenses inutiles liées à la publicité de produits qui ne sont pas en stock.
Réduire les ruptures de stock et les commandes annulées
L'ensemble des stocks synchronisés en temps réel pour réduire la déception des clients.
Déployer de nouvelles
offres plus rapidement
Ajoutez de nouveaux canaux de vente, de nouvelles possibilités pour traiter les commandes, davantage de sites d'exécution ou développez votre marque dans de nouvelles régions… plus rapidement.
Améliorer l'expérience
client
Donnez aux clients une vue précise des articles en stock, puis indiquez-leur la façon et la date à laquelle ils peuvent les obtenir.
Améliorer le taux de remplissage (ou "fill rate")
Vos stocks synchronisés en temps réel pour améliorer votre taux de remplissage.
Réduire les frais de livraison
Optimisez la logique d'exécution pour réduire les coûts de transport.
Optimiser l'exécution
Utilisez une logique d'approvisionnement poussée pour optimiser en permanence les opérations de traitement des commandes.
Réduire les volumes d'appels
Une plus grande précision des stocks signifie moins de commandes annulées et donc moins d'appels passés au service client qui y sont associés.
Résoudre les appels plus rapidement
Offrez à votre équipe des informations détaillées sur l'état des commandes afin qu'elles puissent résoudre plus rapidement les demandes des clients.
Minimiser le nombre d'applications
Grâce à l'intégration headless (en option), votre équipe peut gérer les commandes à partir de vos systèmes existants. Vous réduisez ainsi leur temps de formation.
Générer du trafic en magasin
Montrez aux clients ce qui est en stock et proposez des options de collecte des commandes en ligne. Vous augmenterez ainsi les passages en magasin et vos revenus.
Un process de pick & pack plus efficace
Élaborez une stratégie de pick & pack qui correspond mieux à la surface de votre magasin et réduisez les impressions d'étiquettes.
Gérer la capacité
du magasin
Contrôlez le nombre de commandes envoyées à chaque magasin pour éviter les goulots d'étranglement et la déception des clients.
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Optimisez votre gestion des commandes
Vous avez un projet omnicanal ? Discutons-en.
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