La page produit… réinventée
Affichez les produits disponibles à la vente, leur emplacement, et indiquez à vos clients comment les obtenir et à quel moment
Mettez fin aux “surventes”
Affichez des quantités de stock précises et fiables, mises à jour en quasi temps réel pour éviter de vendre les articles que vous n’avez pas en stock.
Diminuez les ruptures de stock
Utilisez les stocks de vos magasins pour livrer les commandes passées en ligne afin de satisfaire vos clients.
Offrez des possibilités de retrait pratiques
Affichez des délais précis pour le retrait en boutique.
Optimisez vos recommandations produits
Recommandez des articles qui sont en stock au même emplacement afin de limiter les expéditions fractionnées.
Réservez les articles qui sont dans les paniers
Mettez de côté les quantités nécessaires pour garantir la disponibilité des articles une fois que le client aura validé sa commande.
Acceptez les commandes différées et les précommandes
Utilisez vos stocks en transit ou entrants pour exécuter plus de commandes.
Affichez les disponibilités dans les magasins à proximité
Offrez à vos clients la possibilité de consulter les stocks de la boutique la plus proche de chez eux, en temps réel et avec un niveau de fiabilité proche de 100%.
Offrez des avantages de fidélité
Présentez des options de disponibilité ou d'expédition en fonction de votre programme de fidélité.
DÉCOUVREZ
Plus de fonctionnalités et d'avantages
Fluent Order Management
Atteignez l’équilibre parfait entre l’expérience client et la rentabilité.
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Gestion distribuée des commandes
Gérez les commandes et les retours à travers tous vos centres de distribution, magasins et drop shippers.
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Unification des stocks
Affichez une vue en temps réel de l’ensemble de votre stock afin d’augmenter ce qui est disponible à la vente.
En savoir plus →Trouvez l'appui nécessaire pour que votre projet OMS se concrétise
Besoin de créer un business case ? Ou d'avoir le soutien financier de plusieurs départements en interne ?
Voici quelques arguments pour vous y aider.
Innover plus vite
L'architecture micro frontend et les workflows permettent aux équipes de travailler en parallèle afin que vous puissiez générer plus rapidement de valeur commerciale.
Réduire les efforts et les coûts liés à la maintenance
Une architecture en micro-services cloud-native vous permet d'effectuer moins de maintenance, d'innover rapidement et de réduire votre coût total d'exploitation.
Intégrer rapidement
La prise en charge de plusieurs modèles d'API (REST, GraphQL, Webhooks, synchrone, asynchrone) offre la flexibilité dont vous avez besoin pour une intégration plus rapide.
Accroître la confiance
envers la marque
Obtenez des informations de stock précises pour réduire les ruptures de stock, et augmenter la confiance dans la disponibilité de votre stock.
Booster le score NPS
Réduisez les commandes annulées et la déception des clients.
Augmenter le ROAS
Intégrez un stock précis à votre plateforme publicitaire pour réduire les dépenses inutiles liées à la publicité de produits qui ne sont pas en stock.
Réduire les ruptures de stock et les commandes annulées
L'ensemble des stocks synchronisés en temps réel pour réduire la déception des clients.
Déployer de nouvelles
offres plus rapidement
Ajoutez de nouveaux canaux de vente, de nouvelles possibilités pour traiter les commandes, davantage de sites d'exécution ou développez votre marque dans de nouvelles régions… plus rapidement.
Améliorer l'expérience
client
Donnez aux clients une vue précise des articles en stock, puis indiquez-leur la façon et la date à laquelle ils peuvent les obtenir.
Améliorer le taux de remplissage (ou "fill rate")
Vos stocks synchronisés en temps réel pour améliorer votre taux de remplissage.
Réduire les frais de livraison
Optimisez la logique d'exécution pour réduire les coûts de transport.
Optimiser l'exécution
Utilisez une logique d'approvisionnement poussée pour optimiser en permanence les opérations de traitement des commandes.
Réduire les volumes d'appels
Une plus grande précision des stocks signifie moins de commandes annulées et donc moins d'appels passés au service client qui y sont associés.
Résoudre les appels plus rapidement
Offrez à votre équipe des informations détaillées sur l'état des commandes afin qu'elles puissent résoudre plus rapidement les demandes des clients.
Minimiser le nombre d'applications
Grâce à l'intégration headless (en option), votre équipe peut gérer les commandes à partir de vos systèmes existants. Vous réduisez ainsi leur temps de formation.
Générer du trafic en magasin
Montrez aux clients ce qui est en stock et proposez des options de collecte des commandes en ligne. Vous augmenterez ainsi les passages en magasin et vos revenus.
Un process de pick & pack plus efficace
Élaborez une stratégie de pick & pack qui correspond mieux à la surface de votre magasin et réduisez les impressions d'étiquettes.
Gérer la capacité
du magasin
Contrôlez le nombre de commandes envoyées à chaque magasin pour éviter les goulots d'étranglement et la déception des clients.
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Optimisez votre gestion des commandes
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