À PROPOS

Notre histoire et notre équipe

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Notre histoire

Le monde du commerce évolue rapidement.

Pour offrir une expérience client mémorable, les enseignes et les marques doivent s’adapter toujours plus vite, quitte parfois, à bouleverser leur organisation interne. Mais trop souvent, leurs systèmes IT monolithiques ne leur facilitent pas la tâche. C’est ici que Fluent Commerce entre en jeu.
La solution Fluent Order Management a été créée pour procurer toute la flexibilité nécessaire aux enseignes et marques à la recherche de croissance. Nous avons créé une solution puissante et innovante, conçue pour répondre aux besoins futurs de la vente au détail.

Une solution construite pour et par les humains

L’authenticité est au cœur de nos préoccupations. C’est l’une de nos valeurs clés au sein de Fluent Commerce : Fair Dinkum. Nous travaillons dur pour cultiver une culture de respect, de croissance et de diversité. C’est ainsi que nous créons des relations de confiance durables avec nos partenaires et nos clients.

Équipe de direction

Graham Jackson
Graham Jackson
PDG

Graham Jackson est un dirigeant chevronné, avec plus de 23 ans d'expérience dans le retail et la technologie. Avant sa nomination au poste de PDG de Fluent Commerce, Graham était Vice-Président Senior de SAP Hybris pour l’Asie-Pacifique et la Chine, où il était responsable de la forte croissance de l'entreprise et de sa part de marché dans toute la région. Encore avant, Graham était Directeur Général de Bazaarvoice, il a également lancé deux entreprises informatiques florissantes en Australie et a été Responsable des Opérations pour deux autres. Titulaire d'un "Honours Degree" de l'université du Kent, spécialisé en économie, Graham est également un conseiller de confiance pour de nombreux cadres supérieurs et pairs de l'industrie.

Darius Coveney
Darius Coveney
Directeur Financier

Darius Coveney est un leader international spécialisé en gestion des finances et des opérations : il a travaillé en Australie, en Asie, en Europe et aux États-Unis. Darius a passé les 10 premières années de sa carrière dans le secteur public, dont 5 ans au sein d'EY, l'un des plus importants cabinets d'audit financier et de conseil au monde. Il y avait intégré l'équipe "services aux entreprises", puis celle des "finances aux entreprises". Darius a également travaillé au sein du groupe Macquarie, occupant divers postes à Sydney, Hong Kong, New York et Londres sur une période de 10 ans, ayant été promu au rang de directeur de division avant l’âge de 35 ans. Depuis qu'il a quitté Macquarie en 2013, Darius a travaillé comme PDG, directeur de l’exploitation et/ou directeur financier pour diverses sociétés technologiques cotées et non cotées, où il était responsable de la stratégie, du financement, des fusions et acquisitions, des opérations et des ressources humaines. Darius est titulaire d’un Bachelor en commerce et d’un Master en Finance Appliquée, et est membre de la CAANZ et de la GAICD.

Jamie Cairns
Jamie Cairns
Directeur de la Stratégie

L'une des principales missions de Jamie est "d'établir la norme internationale en matière de gestion des stocks et des commandes". Cette tâche couvre toutes les facettes de l'entreprise mais se concentre principalement sur le Go To Market, sur le produit ainsi que sur l'aspect financier. Au cours des 7 dernières années chez Fluent Commerce, il a dirigé les ventes, ouvert de nouveaux marchés et joué un rôle clé au sein du département Channel & Alliances. Il est régulièrement interviewé dans la presse, anime des webinars ainsi que le podcast "Innovators in Commerce & Delivery". Jamie a passé les 20 dernières années à collaborer avec des partenaires pour amener de nouvelles solutions sur le marché, au sein d'entreprises en démarrage comme TimesTen et Arantech, ou encore de sociétés internationales de logiciels comme Tektronix et Oracle. Il agissait en tant que responsable du portefeuille de solutions de vente au détail, avant de rejoindre Fluent Commerce.

Rob Shaw
Rob Shaw
Directeur Général EMEA

Rob est le SVP Global Sales de Fluent Commerce pour les régions Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA). Son objectif ? Aider les détaillants à maximiser le potentiel de leurs magasins et de leurs sites de traitement des commandes. Comment ? Grâce à une utilisation intelligente de leurs stocks, à une gestion fine des commandes et à un traitement des commandes puissant. Rob apporte plus de 20 ans d'expérience dans la vente de technologies, dont une décennie passée dans le domaine des applications dédiées au e-commerce et à l'expérience client. Avant de rejoindre Fluent Commerce, il était Vice-Président des ventes pour la région EMEA chez Amplience, où il accompagnait principalement de grands détaillants internationaux. Avant cela, Rob était le Vice Président Global - General Business chez SAP Hybris, où il a acquis une expérience significative en aidant les détaillants à repenser leur offre e-commerce et à adopter des logiques omnicanales.

Jeff is a 20+ year veteran of the global digital commerce space. He is an architect at heart with a passion for building teams and delivering complex programs. Jeff has spent his career working with high profile global clients across multiple industries creating innovative client experiences, and spent 8 years at Acuity Group where he created an award-winning SAP Hybris practice that was acquired by Accenture Interactive in 2013. For the next 8 years after the acquisition, Jeff led the overall commerce practice and alliances team for Accenture Interactive winning over 20 POY awards across the landscape. Jeff brings his extensive project delivery background and partner first mentality to Fluent Commerce to enable client success.

Rob Crowley
Rob Crowley
CTO

Au cours des 20 dernières années, Rob a occupé différentes fonctions techniques, tant en interne dans des banques et des entreprises de commerce de détail que dans des sociétés de logiciels. Il a été analyste, consultant, architecte, responsable de l'ingénierie et plus encore. L'étendue de son expérience lui permet d'amener les produits de Fluent Commerce à un niveau d'exception, tant sur les aspects technologiques qu'au niveau du développement. En tant que CTO, Rob se concentre sur la traduction de la stratégie jusqu'à la livraison de la solution à nos clients. Il est responsable de la feuille de route technologique qui soutient notre mission, qui est celle d'offrir la meilleure solution omnicanale de gestion des commandes au monde.

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