La nouvelle plateforme low-code de Fluent : Order Management Experience (OMX)

Déployez de nouvelles fonctionnalités à une vitesse inégalée

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Avec Fluent OMX, vous pouvez créer de nouveaux composants et adapter l'interface utilisateur de Fluent Order Management à votre entreprise.

By Jesse Friedman

Sep 14, 2021

Aucune entreprise ne ressemble à la vôtre. Au même titre, qu’aucune plateforme n’est similaire à celle de Fluent Order Management Experience (OMX). Alors il y a de fortes probabilités pour que nous soyons faits l’un pour l’autre !

OMX, de quoi s’agit-il ?

OMX accélère et facilite la configuration de la plupart de vos processus, à votre convenance. La nouvelle plateforme permet aux développeurs de créer tout ce dont vous rêvez plus rapidement, et ce, en minimisant leurs efforts. C’est la précision d’une customisation, alliée à la simplicité du logiciel en tant que service. C’est la combinaison réussie du meilleur des deux mondes !

Cela vient du fait qu’OMX est une plateforme low-code. Nous en parlerons plus en détails dans les mois à venir. Mais pour résumer : « Low-code » est un combo de no-code et très peu de code. Vous pouvez mélanger ou assortir des modèles et des éléments prédéfinis qui créent les workflows et les interfaces que vous souhaitez, sans même avoir à coder. Vous pouvez également créer tout ce que vous voulez à l’aide de kits de développement logiciel (SDK), qui offrent les outils et les conseils nécessaires pour coder efficacement.

Le low-code permet d’accélérer les développements

Les systèmes low-code comme OMX représentent une vraie révolution car, selon les mots du Responsable de l’Architecture d’OMX Ben Harrison, « Vous lui transmettez vos requêtes et OMX règle les détails« . De nombreux éléments peuvent être configurés en quelques minutes, comme l’ajout d’un champ de formulaire, ou encore la priorisation de méthodes d’expédition pour un certain type de produit.
Monitor and mobile UI for pick process

Le flux de pick-and-pack, élaboré à l’aide du système de conception OMX, ainsi que l’indicateur d’exception une fois configuré.

Nous fournissons des modèles de référence, tels que la nouvelle application Web Fluent Store, basée sur notre système de conception OMX, afin que vous ne partiez pas de zéro. Nos équipes élaborent de nouveaux composants ainsi que des ensembles de règles, de sorte que la bibliothèque d’éléments configurables facilement, continue d’être alimentée au cours des mois et des années à venir.

L’évolution de la configuration

Alors que nous utilisons pour la première fois le terme « low-code », OMX est en réalité plutôt une évolution qu’une révolution, dans la façon dont Fluent s’adapte aux besoins des marques et des retailers. Depuis 2018, c’est ainsi que nos clients et partenaires maîtrisent l’orchestration des commandes. Ils créent des flux de travail avec des modèles et des ensembles de règles prêts à l’emploi, avec une nouvelle logique adaptée à leurs besoins. Aujourd’hui, OMX étend la notion de « configuration et d’extension » à deux autres parties critiques du système de gestion des commandes : les applications Web utilisées par les équipes de vente en magasin, ainsi que les connexions avec d’autres systèmes existants.
Monitor and mobile UI for store fulfillment dashboard

L’écran d’accueil de l’application Web Fluent Store

Le changement devient facile

Il est également beaucoup plus simple de s’adapter au changement une fois que votre solution est configurée grâce à un système low-code tel qu’OMX. Ajuster un processus de traitement des commandes, mettre en place un prestataire 3PL, déconnecter une région à l’occasion d’un événement météorologique… Si cela ne nécessite pas de code, la modification se fera très simplement. Ainsi, vous pouvez alors élargir le champ des possibles avec votre équipe de développement IT, sachant que les extensions demandent beaucoup moins d’efforts qu’avec votre ancien système de gestion des commandes.
(Nous sommes heureux de partager que les partenaires qui ont piloté OMX – Bridge Solutions Group, Openmind, Ayata Commerce, Emakina et BORN Group – sont ravis de faire un travail plus significatif et moins consommateur de temps pour leurs clients !)

En conclusion, vous êtes satisfait de votre logiciel actuel, bien qu’il présente quelques rigidités ?
Alors, vous l’aurez compris, nous ne sommes pas l’OMS que vous recherchez…
Mais nous nous doutons bien que vous en attendez davantage de votre solution de gestion des commandes. Car votre entreprise se développe lorsque vous prêtez attention aux besoins et aux préférences de vos clients, et à leur évolution.
Il serait très intéressant de connaître vos attentes vis-à-vis d’un OMS, et de voir si notre solution peut vous correspondre ?

N’hésitez pas à demander une démo de Fluent Order Management et OMX dès aujourd’hui.

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