Vous travaillez dans le domaine du e-commerce ? Vous vous intéressez au sujet du traitement des commandes ? Vous vous situez dans le mass-market ou dans le secteur du luxe ? Si vous répondez par oui à l’une de ces questions, ne manquez pas cette interview, riche d’enseignements !

Le Directeur international des Opérations Digitales chez Cartier, Tom Davis, qui bénéficie dune grande expérience dans le e-commerce (il est passé par Puma, Kenneth Cole et Tommy Hilfiger) partage son point de vue sur le e-commerce et la gestion des commandes. Il sera notamment question :

• des attentes des clients du luxe vs ceux du mass-market
• des expériences d’achat digitales
• du traitement des commandes dans le luxe
• des conseils pour se diriger vers le Commerce Headless

Regardez-la dès aujourd’hui !