Quelle stratégie adopter lorsque vos points de ventes sont fermés, lorsque vos produits sont bloqués et que vous êtes dans l’incapacité de les transférer?
Que faire lorsque les mesures de distanciation sociales réduisent la capacité de gestion de vos entrepôts alors que vos ventes en ligne et expéditions explosent ? Comment sécuriser les commandes de vos clients lorsque vos stocks en ligne ne sont pas fiables à 100% et ne vous permettent pas de satisfaire chacun de vos clients ?
Activez le « Ship From Store » et transformez vos magasins en « Dark Stores », le concept des magasins 100% OnLine.
Nous avons permis à l’un de nos clients de répondre à ces questions en Avril 2020 lors du confinement généralisé dans plusieurs pays. En 5 jours, ils ont transformé leur processus Click & Collect en processus d’expédition magasin pour les commandes en ligne. Les grandes étapes de cette transformation sont présentées dans le document joint.
Pour en savoir plus, télécharger le e-book maintenant.