Dorénavant, les consommateurs d’aujourd’hui exigent des expériences d’achat fluides, une livraison rapide et des retours faciles. Cela signifie que les retailers omnicanaux ont besoin d’un système de gestion des commandes (OMS) qui soit à la fois flexible et puissant. Celui qui leur permettra de s’adapter aux fluctuations de la demande, sans avoir à développer de longs projets informatiques coûteux.

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